ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Greenergy Market Korlátolt Felelősségű Társaság
Energiabeszerzési tanácsadás · Energiakereskedelem · PPA · Energetikai audit és egyéb szolgáltatások
Hatályos: 2026. június 23-tól | Verzió: 2.1
| Teljes név | Greenergy Market Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Rövidített név | Greenergy Market Kft. |
| Székhely | 1138 Budapest, Tomori utca 34. |
| Adószám | 29027884-4-41 |
| Főtevékenység | 7020 – Üzletviteli, egyéb üzletvezetési tanácsadás |
| Honlap | https://greenergymarket.hu/ |
| Adatvédelmi kapcsolattartó | Harasztovich László (ügyvezető) |
| harasztovich.laszlo@greenergymarket.hu | |
| Telefon | +36 70 376 4815 |
A Greenergy Market Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a jelen tájékoztató keretében tájékoztatja az érintetteket a személyes adatok kezelésének elveiről, céljairól, jogalapjáról, időtartamáról, az érintetti jogokról és a jogorvoslati lehetőségekről, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), a 2011. évi CXII. törvénnyel (Info tv.), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokkal.
Az Adatkezelő tevékenységi köre kiterjed különösen az alábbiakra:
Az alábbi táblázat összefoglalja az Adatkezelő tevékenységi köréhez kapcsolódó valamennyi adatkezelési folyamatot:
| Az adatkezelés célja és tevékenységi köre | Kezelt személyes adatok | Jogalap (GDPR 6. cikk) | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Energiabeszerzési tanácsadás (egyéni és csoportos villamosenergia- és földgázbeszerzés): ajánlatkérés, tender előkészítése, megszervezése, lebonyolítása, kapcsolattartás, szerződéses feltételek ellenőrzése | Cégnév, székhely, adószám; kapcsolattartó neve, beosztása, e-mail-címe, telefonszáma; felhasználási hely(ek) adatai; éves energiafelhasználás (kWh, m³); hatályos szerződés lejárata; last call opció; jelenlegi energiaár (opcionális) | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződéskötés előkészítése, ill. teljesítése GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás (opcionálisan megadott adatok esetén) |
Szerződéses jogviszony esetén: a szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. elévülés) + számviteli bizonylatok 8 évig. Ha szerződéskötés nem jön létre: 1 év, ill. a hozzájárulás visszavonásáig. |
| PPA-ügyletek (Offsite és Onsite Power Purchase Agreement): projektfejlesztés, ajánlattétel, szerződéskötés, a PPA időtartama alatti kapcsolattartás és elszámolás | Cégnév, székhely, adószám; kapcsolattartó neve, beosztása, e-mail-címe, telefonszáma; felhasználási és termelési helyadatok; fogyasztási és termelési profil; meglévő hálózati csatlakozási adatok | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződéses kötelezettség teljesítése GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség (villamosenergia-piaci jogszabályok, MEKH előírások) |
A PPA-szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. elévülés). Számviteli bizonylatok: 8 év. Hatósági adatszolgáltatási kötelezettség esetén a vonatkozó jogszabály szerint. |
| Energiakereskedelem (villamosenergia és földgáz adásvétele, közvetítése, kereskedői tevékenység a kereskedelmi engedély alapján): ajánlatkérés, ármegállapodás, szerződéskötés, elszámolás | Cégnév, székhely, adószám, bankszámlaszám; kapcsolattartó neve, beosztása, e-mail-címe, telefonszáma; fogyasztási/termelési adatok; mérési adatok; számlázási adatok | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződéses kötelezettség teljesítése GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség (földgáz- és villamosenergia-piaci jogszabályok, GET, Vet, MEKH engedélyezési feltételek) |
A szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk.). Számviteli bizonylatok: 8 év. Mérési és elszámolási adatok: a vonatkozó ágazati jogszabály szerint (jellemzően 5–8 év). |
| EnergySafe és Fixing Advisory: árfedezeti stratégia kidolgozása, piaci monitoring, fixing-ajánlások, portfóliókövetés (PriceStream) | Cégnév; kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma; energiaportfólió adatai (szerződéses árak, volumenek, lejáratok) | GDPR 6. cikk (1) b) pont – tanácsadói megbízási szerződés teljesítése | A megbízás megszűnésétől számított 5 év. |
| Aggregátori szolgáltatás (aFRR szabályozási tartalék, MAVIR akkreditáció): részvételi feltételek vizsgálata, akkreditációs eljárás, mérési adatok kezelése, pénzügyi elszámolás | Cégnév, székhely, adószám; kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma; mérőhely-azonosítók; teljesítmény- és energiaadatok; bankszámlaszám | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződéses kötelezettség GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség (MAVIR szabályzatok, villamos energia piaci jogszabályok) |
A szolgáltatási szerződés megszűnésétől számított 5 év; mérési adatok esetén a vonatkozó hálózati szabályzat szerint. |
| Rendszerhasználati díj (RHD) optimalizáció: mérési adatok elemzése, hálózati tarifák optimalizálása, szerződésmódosítási javaslatok | Cégnév; kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma; mérőhely-azonosítók; fogyasztási profil; hálózati szerződés adatai | GDPR 6. cikk (1) b) pont – tanácsadói megbízás teljesítése | A megbízás megszűnésétől számított 5 év. |
| Energetikai audit, EKR audit, TAO audit, kötelező energetikai auditálás, komfortkészülékek felülvizsgálata: helyszíni felmérés, adatgyűjtés, auditjelentés elkészítése, hatóság felé történő adatszolgáltatás | Cégnév, székhely, adószám; kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma; épület- és berendezésadatok; fogyasztási adatok; mérési eredmények | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződéses kötelezettség GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség (2015. évi LVII. tv. az energiahatékonyságról; vonatkozó kormányrendeletek) |
Az auditjelentés lezárásától számított 5 év, hatósági adatszolgáltatás esetén a jogszabály által előírt ideig (jellemzően 5–8 év). |
| Energetikai képzés és szakreferens-szolgáltatás: oktatási anyagok küldése, képzések szervezése, szakreferensi megbízás ellátása | Résztvevő / megbízó neve, beosztása, e-mail-címe, telefonszáma; cégnév; számlázási adatok | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződéses kötelezettség | A képzés / megbízás lezárásától számított 5 év; számviteli bizonylatok 8 évig. |
| Közbeszerzési tanácsadás: közbeszerzési eljárás dokumentálása, ajánlatok értékelése, hatóság felé történő adatszolgáltatás | Ajánlattevők és Ajánlatkérők kapcsolattartóinak neve, beosztása, e-mail-címe, telefonszáma; cégadatok | GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont – szerződéses kötelezettség és jogi kötelezettség (Kbt.) | A közbeszerzési eljárás lezárásától számított 5 év (Kbt. 46. § (2) bek.), jogorvoslati eljárás esetén a Közbeszerzési Döntőbizottság határozatának megtámadására nyitva álló határidő elteltéig, közigazgatási per esetén a közigazgatási per jogerős befejezéséig, de legfeljebb öt évig. |
| Jövőbeni megkeresések: új energiabeszerzési lehetőségekről, piaci ajánlatokról, az Adatkezelő szolgáltatásairól szóló tájékoztatás és üzleti kapcsolattartás (marketing) | Kapcsolattartó neve, beosztása, e-mail-címe, telefonszáma; cégnév | GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett kifejezett hozzájárulása | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az adatok felvételétől számított 10 évig. |
| Hírlevél (piaci elemzések, #PowerFulFriday, #TTFThursday és egyéb szerkesztett tartalom küldése) | Feliratkozó neve, e-mail-címe | GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás | A leiratkozásig (hozzájárulás visszavonásáig). |
| Weboldal-látogatás és cookie-k (greenergymarket.hu): munkamenet-kezelés, statisztika, analitika | IP-cím (anonimizált), böngésző-típus, látogatási adatok, munkamenet-azonosítók | GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás (cookie-banner); szükséges sütik esetén jogos érdek | Munkamenet-sütik: böngésző bezárásáig. Analitikai sütik: max. 13 hónap. |
| Panaszkezelés, jogvita, igényérvényesítés | A panasz vagy jogvita kapcsán szükséges, az érintettre vonatkozó adatok | GDPR 6. cikk (1) c) és f) pont – jogi kötelezettség, jogos érdek | Panaszirat: 5 év (Fgytv. 17/A. § (7) bek.). Jogvita: az eljárás jogerős lezárásától számított 5 év. |
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe (az adatfeldolgozók személyének változása esetén jelen tájékoztató frissítésre kerül):
| Adatfeldolgozó neve | Adatfeldolgozás célja / tevékenysége | Elérhetőség / székhely |
|---|---|---|
| Greenergy-Service Karbantartó Kft. | Partneradatok adatbáziskezelése, könyvelés | 1138 Budapest, Tomori utca 34. Cg. 01-09-947750 |
| Sybell Informatika Kft. | Weboldal tárhely-szolgáltatás, IT infrastruktúra | sybell.hu |
Az Adatkezelő személyes adatot harmadik fél részére kizárólag az érintett előzetes írásbeli hozzájárulása alapján, vagy jogszabályi kötelezettség (pl. hatósági megkeresés, MAVIR adatszolgáltatás, NAV) teljesítése esetén ad át. Az Adatkezelő személyes adatot az EGT-n kívülre nem továbbít.
Az érintett visszajelzést kérhet arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, hozzáférést kaphat a kezelt adatokhoz.
Az érintett kérheti pontatlan adatainak helyesbítését, illetve hiányos adatainak kiegészítését.
Az érintett kérheti adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulást visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes. Törlés nem lehetséges, ha az adatok jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy igényérvényesítéshez szükségesek.
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott esetekben (pl. az adatok pontosságát vitatja, az adatkezelés jogellenes, de törlést nem kér).
Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatok esetén az érintett kérheti az adatok tagolt, géppel olvasható formátumban való átadását.
Az érintett tiltakozhat adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Direkt marketing célú adatkezelésnél a tiltakozás feltétlen hatályú.
A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja – ez nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét.
A jogok gyakorlásához az érintett az alábbi elérhetőségeken fordulhat az Adatkezelőhöz:
Az Adatkezelő a kérelmet 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja; indokolt esetben e határidő egyszer, legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható.
Az érintett panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósági jogorvoslattal élhet:
| Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Honlap | https://www.naih.hu/ |
| Telefon | +36 1 391 1400 |
Bírósági jogorvoslat esetén a perre az Adatkezelő székhelye szerinti törvényszék (Fővárosi Törvényszék) illetékes, de az érintett saját lakóhelye szerint illetékes törvényszéket is választhatja.
Kérjük az érintetteket, hogy panaszuk esetén – az egyeztetés és a mielőbbi megoldás érdekében – elsőként keressék meg Társaságunkat.
Az Adatkezelő a GDPR 32. cikke alapján megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, különösen:
Az adatokat az Adatkezelő a Sybell.hu által üzemeltetett tárhelyen és saját CRM-rendszerében kezeli.
Amennyiben a fenti intézkedések ellenére adatvédelmi incidens (pl. jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés vagy adatszivárgás) következik be, az Adatkezelő a GDPR 33. cikke alapján az incidensről való tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint legkésőbb 72 órán belül bejelentést tesz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és szabadságaira. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira, az Adatkezelő a GDPR 34. cikke alapján indokolatlan késedelem nélkül, közvetlenül is tájékoztatja az érintett(ek)et az incidensről, annak lehetséges következményeiről és a megtett vagy tervezett intézkedésekről.
A greenergymarket.hu weboldalon sütiket alkalmazunk a felhasználói élmény javítása és a látogatási statisztikák elemzése céljából. Az érintett a cookie-banneren keresztül adhat vagy vonhat meg hozzájárulást a nem szükséges sütikhez. A szükséges (funkcionális) sütik a hozzájárulástól függetlenül alkalmazandók.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételükkor lépnek hatályba. Lényeges változás esetén az Adatkezelő az érintetteket e-mailben is értesíti.